La mise en œuvre initiale du système a rencontré plusieurs défis, entraînant des revers importants:

• Interface peu conviviale: Les utilisateurs ont eu du mal avec un design non intuitif qui a entravé une navigation et une interaction efficaces.
• Problèmes techniques : Des problèmes techniques persistants ont compromis la fiabilité et la performance du système.
• Manque de tests adéquats: Le système n'a pas été suffisamment testé, entraînant de nombreux bugs et des échecs opérationnels.

Ces défis ont entraîné des pertes financières considérables, nécessité un retour à l'utilisation de fichiers Excel pour la gestion, et provoqué une grande insatisfaction au sein de la communauté musulmane.

La plateforme innovante de Cactuce est conçue pour favoriser une collaboration fluide entre les communautés et les gouvernements, en offrant une suite complète de fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle.

• Inscription et vérification: Mise en place d'un module de vérification de passeport via API pour garantir des processus d'inscription des utilisateurs sécurisés et fiables.
• Paiements sécurisés: Intégration de plusieurs options de paiement, offrant aux utilisateurs un système de paiement sécurisé et flexible.
• Réservations flexibles: Développement d'un moteur de réservation en temps réel, permettant aux utilisateurs de faire des réservations avec disponibilité à jour et confirmations instantanées.
• Bilans de santé: Introduction d'une fonctionnalité de passeport de santé numérique pour simplifier la vérification de la santé et améliorer les protocoles de sécurité.
• Accessibilité internationale: Fourniture d'un support multilingue, rendant la plateforme accessible à un public mondial.
• Allocation équitable: Conception d'un algorithme pour la distribution équitable des places, garantissant un accès équitable aux ressources et aux services.

Ces stratégies et solutions soulignent l'engagement de Cactuce à créer une plateforme conviviale, sécurisée et inclusive qui répond aux besoins dynamiques des communautés et des gouvernements.

En trois mois, Cactuce a livré une solution enregistrant plus de 4 000 pèlerins avec 96% de satisfaction. Le projet a restauré la réputation de l'AGLO et généré plus de 30 millions de dollars en revenus et amélioré l'expérience du pèlerin. La plate-forme a atteint une disponibilité de 99.99% grâce à des solutions cloud robustes et des mécanismes de basculement.