Politique de Confidentialité

En vigueur le 1er Septembre 2024

1. Introduction

Bienvenue chez Cactuce. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de numérisation pour les agences gouvernementales africaines. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez directement, telles que vos coordonnées, y compris votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que vos informations d'identification gouvernementales. De plus, nous recueillons des données sur l'accès et l'utilisation de nos services. Ces données d'utilisation incluent votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages visitées, ainsi que la date et l'heure de vos visites.

3.Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour fournir, maintenir et améliorer nos services de numérisation. Nous les utilisons également pour traiter et gérer vos demandes et interrogations, communiquer avec vous concernant les mises à jour, promotions et informations relatives aux services, et veiller à respecter nos obligations légales tout en protégeant nos droits.

4. Comment nous partageons vos informations

Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de nos services et la gestion de notre activité. Nous pouvons également partager vos informations avec les agences gouvernementales, si nécessaire, pour fournir nos services aux organismes gouvernementaux africains. De plus, nous pourrions divulguer vos données aux autorités judiciaires lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons et de demander une copie de celles-ci. Vous pouvez également corriger ou mettre à jour toute donnée inexacte ou incomplète et demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions. De plus, vous pouvez vous opposer à ou limiter le traitement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité et pour respecter nos obligations légales. Une fois les données devenues inutiles, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous informerons des changements significatifs par le biais de nos services ou d'autres canaux de communication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vérifier les éventuelles mises à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Équipe de confidentialité de Cactuce
Email: privacy@cactuce.com

Addresse Cotonou, Bénin